Актуальные проблемы современной медорганизации
11-я Всероссийская Конференция
Скачать билет
9 декабря 2025
МВЦ «Крокус Экспо»
Павильон 2, этаж 3, зал 11, презентационная площадка «Гиппократ»
Создайте систему эффективной работы медорганизации в 2026 году!
НА КОНФЕРЕНЦИИ ДЛЯ ВАС:
  • Стандарты качества
    Методические рекомендации и разбор реализованных кейсов по внедрению новых стандартов качества медицинской помощи в клиниках
  • Позиционирование
    ТОП-5 инструментов эффективного позиционирования и управления репутацией медицинской организации в 2026 году
  • Развитие сервиса и лояльности
    Практикум по развитию сервиса для повышения возвращаемости пациентов и роста конечной прибыли с учетом врачебной этики
  • Юридическая безопасность
    Пошаговый план организации правовой безопасности: система регламентирующих документов для борьбы с пациентским экстремизмом
СПИКЕРЫ
Олег Швабский
Независимый эксперт по организации здравоохранения и управлению медицинской деятельностью. Врач с многолетним стажем
Эльза Сыртланова
д.м.н., доцент, executive коуч, МВА. Руководитель проектов по внедрению систем менеджмента качества, Клиника «Будь Здоров». Более 30 лет практического опыта в медицине и внедрения СМК со стандартизацией процессов в соответствии с требованиями Росздравнадзора, ISO, EFQM, JCI и бережливого производства.
Людмила Лактионова
Заместитель генерального директора по медицинской части, Медицинский Центр в Коломенском. Профессор, доктор медицинских наук
Дарина Рудакова
PR-директор, руководитель пресс-службы, МЕДСИ. Вошла в ТОП-100 директоров по общественным и корпоративным связям и заняла первое место среди лучших представителей отрасли.
Евгений Коровин
Директор по развитию, Б3-МЕД («Большая тройка - медицина»). Врач–терапевт. Эксперт в области Medtech. Основатель медицинской стартап студии. Экс-член комитета правительства Москвы в комитете по ИИ в здравоохранении. Экс-руководитель департамента инноваций, Medtech.moscow. Ментор 40+ медицинских проектов в РФ, эксперт 1000+ медицинских проектов. Основатель проекта MediQ (Лучшая страница в социальной сети в категории «соц. проекты и ЗОЖ» 2024 г. по версии премии Апостол). Преподаватель, НИУ ВШЭ, МФТИ.
Дмитрий Рощенко
Креативный директор, МЕДСИ.
Валерия Солок
Основатель, Сеть клиник «ПреАмбула». Автор собственной системы сбора инцидентов в клинике и отслеживания обратной связи пациентов.
Софья Курило
Старший менеджер клиентского сервиса клиентского отдела, Медтех-платформа МедРокет (prodoctorov.ru, medlock.ru, medtochka.ru, medflex.ru, probolezny.ru).
Екатерина Попова
Эксперт в области коммерческой медицины, медицинский юрист и основатель, Юридическая компания «Авангард Лекс».
Светлана Саяпина
Практикующий юрист в сфере здравоохранения, старший лейтенант юстиции в отставке. Преподаватель программ MPA, MBA, управления персоналом медицинской организации, МГУУ Правительства Москвы; стратегического менеджмента медицинской организации, РЭУ им. Г.В. Плеханова
Алексей Ясинский
Директор по развитию, Chulakov (Digital-агентство, безоговорочный лидер по версии крупнейших аналитических агентств Тэглайн и Рейтинг рунета 2025, №1 в дизайне по версиям ключевых международных премий. 16 лет на рынке, среди клиентов: МЕДСИ, Сбер, OZON, Газпромбанк и др.)
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ КОНФЕРЕНЦИИ
Система менеджмента качества
Клиентский сервис
Управление репутацией
Правовая безопасность
Медицинский PR
Персональные данные
Позиционирование
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА*
  • 11:00 - 12:45
    Менеджмент качества
    вНЕДРЕНИЕ НОВЫХ СТАНДАРТОВ И САМОАУДИТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В КЛИНИКЕ. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И РЕАЛИЗОВАННЫЕ КЕЙСЫ
  • 13:00 - 14:00
    Сервис в медицине
    ПАЦИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ И КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ СПОСОБ ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ И ПОВТОРНЫЙ ВОЗВРАТ ПАЦИЕНТОВ
Практикум и ролевая игра
«Сервис и врач»: как превратить прием в опыт, после которого пациент будет рекомендовать вашу клинику своему окружению, а вы получите не только прибыль, но и маркетинг, лояльность и стратегический рост?
  • 14:20 - 15:40
    Бренд, имидж, PR
    КЛИНИКА, КОТОРУЮ РЕКОМЕНДУЮТ ПАЦИЕНТЫ: ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ В 2026 ГОДУ
  • 16:00 - 17:30
    Юридическая защита
    ПРАВОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ КЛИНИКИ: РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ С УЧЁТОМ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ И БОРЬБА С ПАЦИЕНТСКИМ ЭКСТРЕМИЗМОМ
ПОЛНАЯ ПРОГРАММА
Станьте участником конференции!
Участие свободное. Заполните форму, чтобы получить билет участника.
Отправляя форму вы подтверждаете согласие с политикой конфиденциальности
Для прохода на конференцию требуется отдельная регистрация на выставку
КАК ЭТО БЫЛО
о форуме
Международный научно-практический форум «Российская неделя здравоохранения» – самый масштабный комплексный проект в области медицины и охраны здоровья, охватывающий практически всю отрасль, включая производство оборудования, науку и практическую медицину.

Основной целью проведения Форума и входящих в него международных выставок «Здравоохранение», «Здоровый образ жизни», «MedTravelExpo. Санатории. Курорты. Медицинские центры» является содействие реализации национальных проектов «Здравоохранение» и «Демография», «Туризм и индустрия гостеприимства», федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг».
ОРГАНИЗАТОРЫ
АО «Экспоцентр» – всемирно известная российская выставочная компания, неизменно сохраняющая статус ведущего организатора крупнейших в России, СНГ и Восточной Европе международных отраслевых выставок.

Ежегодно на Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» проводится около 100 международных выставок, которые посещают свыше двух миллионов специалистов, проходит более 800 конгрессов, симпозиумов, конференций.
Конгрессно-выставочная компания «ИМПЕРИЯ» – организатор №1 в России по проведению мероприятий в сфере поставок в розничные сети. КВК «ИМПЕРИЯ» – автор ноу-хау Центра Закупок Сетей™.

Конгрессно-Выставочная Компания «ИМПЕРИЯ» - один из ключевых партнеров ЦВК «Экспоцентр» по организации деловой программы крупнейшей отраслевой выставки «ПРОДЭКСПО»
Конгрессно-Выставочная Компания «Империя Форум»
+7 (495) 414-12-32
imperia@imperiaforum.ru